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XEMARKETSをお使いの方への質問です。追加口座を開設してログインを試しています

      2015/03/26


jorin747kujotenさん 質問日時:2013/3/13 02:53:25
XEMARKETSをお使いの方への質問です。追加口座を開設してログインを試しています。
しかしメンバーズエリアには入れるのですがMT4の取引プラットフォームにログイン出来ません。
ログイン画面に移るとID・パスワード・サーバー欄の3つがあります。サーバー欄にはReal2と入力してくれと書いてあったのでその通りにしたのですが、変な音ともに回線不通になってしまいます。

メンバーズエリアには問題なく入れますし既存の口座は順調に稼働しています。一体何が問題なのか分かりません。XEMARKESに質問しても返事が遅くて話になりません。
ベストアンサーに選ばれた回答
forex_moriさん 回答日時:2013/3/13 08:28:37
2重ログインとみなされている可能性があります。
Real2 に入る前に、XEにログインしていたら、そこをいったんログアウトしてから、Real2 へのログインを試みて下さい。
ベストアンサー以外の回答
uraki666さん 回答日時:2013/3/13 07:00:57
送られてきたメールの追加口座のID、パスワード、サーバーをもう一度確認!
半角で入力、コピー&ペーストせずに手入力で。
案外サーバーが違う時多いです。
面倒でもサーバーも手入力で!

あとは土、日曜でメンテナンスだったとか?

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